Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта msc-helps.ru и распространяется на ИП Алиева Р.Ф.

Актуальная редакция Действует бессрочно ИП Алиев Р.Ф.

1. Общие положения

1.1

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт msc-helps.ru, а также его субдомены, могут получить о Пользователе во время использования сайта, оформления заказа на ремонт и взаимодействия с сервисом.

1.2

Настоящая Политика распространяется на Индивидуального предпринимателя Алиева Р.Ф. (ОГРНИП 326527500091489, ИНН 525864713940), юридический адрес: Нижегородская обл., г. Н.Новгород, ул. Баумана, д. 60, кв. 160.

1.3

Использование сайта msc-helps.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.4

В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта.

2. Определения терминов

2.1

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3

Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу msc-helps.ru.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

3.1 Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  • Заключение и исполнение договора на оказание услуг по ремонту бытовой техники.
  • Идентификация Пользователя при оформлении заказа и коммуникации.
  • Предоставление Пользователю информации о статусе заказа и оказываемых услугах.
  • Осуществление обратной связи с Пользователем (включая направление уведомлений и запросов).
  • Рассылка информационных сообщений о статусе ремонта и специальных предложениях (с согласия Пользователя).
  • Обеспечение соблюдения законодательства РФ.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1 При оформлении заказа или обращении через сайт могут собираться следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес для выезда мастера или доставки техники;
  • Технические данные устройства (модель, серийный номер — при необходимости).

4.2 Техническая информация

IP-адрес, сведения из файлов cookie, информация о браузере и операционной системе Пользователя для обеспечения корректной работы сайта и аналитики.

5. Способы и сроки обработки персональных данных

5.1

Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока любым законным способом.

5.2

Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа: курьерским службам (при необходимости доставки), операторам связи для отправки SMS-уведомлений (с согласия Пользователя).

5.3

Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленном законодательством РФ.

5.4

Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

6.1

Получать информацию об обработке своих персональных данных.

6.2

Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае их незаконной обработки или утраты необходимости в их достижении целей обработки.

6.3

Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты: arf-service@yandex.ru или по телефону: +7 (952) 544 07 69.

7. Ответственность сторон

7.1

Администрация сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ.

7.2

Администрация не несет ответственности за утрату или разглашение данных в случае их передачи третьим лицам для исполнения договора с Пользователем при наличии его согласия.

8. Заключительные положения

8.1

Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на сайте msc-helps.ru и действует бессрочно до замены новой редакцией.

8.2

По всем вопросам и предложениям относительно настоящей Политики Пользователь может обращаться по адресу электронной почты: arf-service@yandex.ru или по телефону: +7 (952) 544 07 69.

8.3

Актуальная версия Политики всегда размещена на странице сайта msc-helps.ru/politika-konfidencialnosti

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим на все ваши вопросы